Table 1. CFA and reliability analysis

Factor Item Factor loading(t-value) S.E AVE CR Cronbach's α
공유 가치 창출 기업활동은 사회적 가치 포함 .897(-) - .799 .941 .941
기업활동은 모든 이해관계자 이롭게 함 .912(1.063)*** .043
기업활동은 지역경제 풍요롭게 함 .883(.961)*** .042
소비자 포함 이해관계자와 교류 .884(.983)*** .043
항공사 신뢰 나의 기대에 부응 .826(-) - .675 .862 .861
항상 같은 품질의 서비스 제공 .786(.877)*** .057
브랜드에 대한 믿음이 있음 .853(1.001)*** .058
항공사 이미지 평판이 좋음 .919(-) - .842 .941 .941
전반적 이미지 긍정적 .934(1.023)*** .036
타 항공사와 비교, 더 좋은 이미지 .900(.973)*** .038
항공사 충성도 가까운 미래에 재이용 .794(-) - .771 .931 .931
친구친지에게 권할 것 .904(1.305)*** .071
긍정적인 구전할 것 .916(1.367)*** .073
기꺼이 이용할 것 .894(1.242)*** .068
p<.05.
p<.01.
p<.001.