Table 2. One-way ANOVA and Levene’s test for self-service efficiency

구분 제곱합 자유도 평균제곱 F-value p-value Levene’s 동질성 검정
E1) 집단-간 3.871 3 1.290 1.545 .203 .033
집단-내 247.126 296 .835 - - -
합계 250.997 299 - - - -
E2) 집단-간 3.433 3 1.144 1.801 .147 .023
집단-내 188.047 296 .635 - - -
합계 191.480 299 - - - -
E3) 집단-간 9.390 3 3.130 3.712 .012 .139
집단-내 249.607 296 .843 - - -
합계 258.997 299 - - - -
E4) 집단-간 5.742 3 1.914 2.761 .042 .069
집단-내 205.205 296 .693 - - -
합계 210.947 299 - - - -