Table 1. Measurement item

개념	조작적 정의	참고문헌
제품안전	사용자가 UAV 운송의 물리적 안전성과 신뢰성을 어떻게 인식하는 가에 대한 정도	Kimet al. (2002) Baeket al. (2021)
개인안전	UAV 시스템 사용 시 개인정보 보호와 정보 보안에 대한 신뢰 수준	Shaheen et al. (2018) Al Haddad et al. (2020) EASA (2021)
사회안전	UAV가 사회 인프라 및 제도적 기반 위에서 안정적으로 운영될 수 있다고 인식되는 정도	Rajendran and Srinivas(2020) Ploetner et al. (2020) Straubinger et al. (2020)
이용의도	향후 UAV 서비스를 사용하려는 태도 및 의지	An(2018) Cho and Kang(2025)